Conditions de service
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant à Gevent (gevent.net) et en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions de service. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de leurs parties, vous ne pouvez pas utiliser le service. Ces conditions constituent un accord juridique entre vous (« Utilisateur ») et Olexyn Systems LLC (« Gevent », « nous »), qui fournit le service.
Le service est fourni par Olexyn Systems LLC, société à responsabilité limitée constituée dans le Wyoming (États-Unis), domiciliée chez son agent enregistré : doola, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : hola@gevent.net.
En créant un compte, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions dans leur intégralité. Ce consentement est enregistré avec la date et l'heure de votre acceptation.
2. Description du service
Gevent est une plateforme de gestion pour salles de réception qui comprend, entre autres fonctionnalités : agenda et gestion des événements, CRM commercial, accueil des invités, coordination du jour de l'événement, portail client, confirmation des invités, écran cuisine, contrôle de sécurité et rapports.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité du service à tout moment, avec ou sans préavis.
3. Inscription et compte
Pour utiliser Gevent, vous devez :
- Avoir plus de 18 ans
- Fournir des informations véridiques et à jour lors de l'inscription
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas créer de compte. L'utilisation de la plateforme par des mineurs est de la seule responsabilité du titulaire du compte.
4. Offres, Paiements et Résiliation
Les offres et leurs prix figurent sur notre page de tarifs et sont exprimés en dollars américains (USD). Il existe deux façons de payer : par carte, au mois ou à l'année, via notre prestataire de paiement (Stripe) ; ou l'année complète par virement ou en espèces, que nous organisons avec vous. En Argentine, ce paiement annuel peut se faire en pesos, pour le montant convenu au moment de l'organiser.
Un nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours, sans carte. Si vous n'avez pas choisi d'offre payante à la fin de l'essai, le compte reste sur l'offre gratuite, avec ses limites, et rien n'est prélevé. Si vous enregistrez une carte pendant l'essai, le premier prélèvement a lieu le jour où l'essai se termine, et nous vous prévenons quelques jours avant.
Le paiement par carte se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année) et est prélevé sur la même carte jusqu'à ce que vous résiliiez l'offre. L'année réglée par virement ou en espèces ne se renouvelle pas automatiquement : quelques jours avant l'échéance, nous vous contactons pour organiser le paiement suivant ; à défaut de renouvellement, le compte passe à l'offre gratuite.
Nous pouvons modifier les prix moyennant un préavis d'au moins 30 jours. Le changement s'applique à partir du renouvellement suivant : la période déjà payée ne change pas. Lorsque la loi l'exige, les taxes applicables s'ajoutent au prix.
Vous pouvez résilier une offre payée par carte à tout moment depuis Paramètres → Plan → Carte et factures : la résiliation prend effet à la fin de la période payée, et vous continuez d'utiliser l'offre jusqu'à cette date. Les périodes déjà commencées ne sont pas remboursées, qu'elles aient été payées par carte ou hors ligne, sauf disposition contraire de la loi applicable. Si nous prélevons trop ou par erreur, nous remboursons la différence.
5. Utilisation acceptable
En utilisant Gevent, vous vous engagez à :
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
- Ne pas tenter d'accéder aux comptes ou données d'autres utilisateurs
- Ne pas transmettre de virus, de logiciels malveillants ou de code malveillant
- Ne pas surcharger intentionnellement l'infrastructure du service
- Ne pas reproduire, dupliquer ou revendre le service sans autorisation
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de Gevent et des tiers
6. Données des invités et responsabilité de l'utilisateur
Vous conservez tous les droits sur les données que vous téléchargez sur la plateforme (listes d'invités, informations sur les événements, données clients, etc.). Gevent ne revendique pas la propriété de votre contenu.
En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher votre contenu exclusivement pour vous fournir le service. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre contenu ou fermez votre compte.
Vous êtes responsable d'obtenir le consentement nécessaire de vos invités avant de télécharger leurs données personnelles (nom, email, restrictions alimentaires, etc.) sur la plateforme. Si vous téléchargez des données de mineurs, vous garantissez avoir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.
L'utilisateur indemnise et dégage Gevent de toute responsabilité pour toute réclamation de tiers (y compris les invités) découlant de l'utilisation abusive de leurs données personnelles sur la plateforme.
7. Contenu téléchargé et propriété intellectuelle
Gevent, y compris sa marque, son logo, son design, son code source, sa documentation et tous les matériaux connexes, sont la propriété exclusive de Gevent et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle applicables.
Pour le contenu que vous téléversez sur la plateforme (votre logo, les photos de votre salle, les fichiers de vos événements, etc.), vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et limitée dans le temps pour l'afficher au sein de la plateforme et aux personnes avec qui vous le partagez. Cette licence prend fin lorsque le contenu est supprimé ou que votre compte est fermé.
8. Disponibilité du service
Gevent est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du service, mais nous ne garantissons pas un pourcentage de disponibilité spécifique. Les métriques de disponibilité publiées sur notre site sont des objectifs opérationnels, pas des engagements contractuels.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi :
- Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives
- Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois
- Nous ne sommes pas responsables des décisions commerciales prises sur la base des données de la plateforme
10. Résiliation et suppression de compte
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à Gevent si vous violez ces conditions, utilisez le service de manière frauduleuse, ou si cela est nécessaire pour des raisons légales ou de sécurité.
Pour supprimer votre compte, écrivez-nous à hola@gevent.net. Nous le supprimons sous 5 jours ouvrables, avec les données de votre organisation (événements, invités, photos et paramètres), et nous vous prévenons quand c'est fait. Si vous voulez une copie de vos données, demandez-la d'abord dans le même e-mail : nous vous l'envoyons sous 10 jours calendaires. Si vous payez par carte, l'abonnement est résilié à la suppression du compte et vous n'êtes plus débité.
11. Résolution des litiges
Les parties tenteront de résoudre tout litige de bonne foi par des négociations directes pendant une période de 30 jours. Si aucun accord n'est atteint, tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux ordinaires de la Ville Autonome de Buenos Aires, République Argentine.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou par un avis sur la plateforme. L'utilisation continue du service après notification constitue une acceptation des conditions modifiées.
13. Législation applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République Argentine.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à hola@gevent.net.